五大陶瓷衛浴企業老總年終寄語 售后服務要加強

    法恩莎總經理　嚴邦平：隨著當前消費者對衛浴產品的認知程度提高，消費行為越來越理性。所以作為衛浴企業只有能夠為消費者提供真正質量可靠、功能完善、款式優美以及配套性強和售后服務好的企業或品牌才能得到更好的發展。

　　其次，由于市場消費渠道的裂變，除了傳統的終端賣場及超市、{TodayHot}家裝渠道的出現，以及精裝房與大型地產商和連鎖酒店的集中采購，使得產品的終端模式呈現多樣化發展趨勢，這些同樣將為廣大衛浴品牌提出新的考驗。同時，消費者對產品的售前、售中、售后服務要求越來越高，也使得企業必須有非常健全的銷售網絡和強大的售后服務能力，來支持企業或品牌的健康、快速運轉。
　　唯美集團董事長　黃建平：任何行業任何企業的發展規律是一樣的，目前中國陶瓷要確定未來世界級的地位，或者擁有更強競爭力的話，就需要有競爭力的企業，具有50億甚至100億的企業出現，才能真正肯定未來世界級的競爭力。{HotTag}在這樣的命題下，我們陶瓷行業就需要不斷洗牌，不斷形成兩級分化趨勢。其實當前中國陶業也已經走上這條路子，未來市場，大品牌壟斷70-80%的市場份額并不是不可能的事。中國陶瓷未來可能會向這個方向發展。

　　東鵬陶瓷董事長　何新明：目前衛浴行業像其它行業一樣廠家越來越多、經銷商越來越多，競爭對手自然也越來越多，整個建材市場就越來越難做。所以我們作為廠家要發展就必須做到最專業，做最有優勢的產品，這樣我們就有資格選擇最有綜合優勢的經銷商，由此形成強強聯合將是未來衛浴行業的主流趨勢。

　　箭牌衛浴董事長　謝岳榮：近10年來，我國的衛浴產業迅速成為競爭異常激烈的行業，僅在廣東一省，近兩年來衛浴企業就快速崛起了1000多家。盡管如此，中國離衛浴強國還相距甚遠，因為我國衛浴企業的發展、積累、競爭目前仍處于“來料加工”的粗放式階段，迷失在“中國制造”的虛榮之中，輕視了自有品牌建設。中國衛浴企業要破解品牌困局，就必須要完成“中國制造”向“中國創造”的蛻變，打造中國自己的國際衛浴品牌。也就是說，以自主研發、設計和自有品牌為核心的“中國創造”，成了擺在我們眼前迫切也是惟一的出路。

　　金意陶陶瓷董事總經理　何乾：我們可以預見，在即將到來的2007年里，崇尚自然、簡約的設計風格將會得到延續和加強，并將融入更多的人文氣息。同時應該根據消費者的不同喜好，不斷提升產品外形和設計韻味，強調設計的創新亮點。以個性主義為原動力，帶來不斷升級完善的舒適體驗，是衛浴設計今后一段時間發展的方向和重點。