對等誠信 綠之嘉誠信墻引發地板行業震動

日前，由第三代實木復合地板品牌綠之嘉和消費者互動的“誠信諫言”活動在藍景麗家大鐘寺店賣場舉行。眾多消費者在誠信墻上寫下了誠懇建議，綠之嘉的領導宣讀了企業的“誠信宣言”，同時也將這份宣言刻在了誠信墻上。{TodayHot}

    　　消費者掌握話語權

    　　在活動現場，記者發現作為“綠之嘉寶貝”的一群可愛的小朋友異常搶眼，他們受邀擔任這次誠信行動的“裁判”，現場邀請消費者在“誠信墻”寫下諫言。下午時分，立于藍景麗家醒目位置的綠之嘉誠信墻上《誠信宣言》的一旁已經密密麻麻的記錄了不少消費者的意見和寄語，其中既有誠懇的建議、也有犀利的意見。據悉，“誠信墻”將在一段時間內立于賣場，以做警示和鞭策之用。

    　　據悉，與以往眾多企業所發起的誠信行動不同的是，綠之嘉所倡導的正是來自于商家和消費者雙方的對等誠信，帶有很強的互動性。一位剛寫完諫言的消費者表示：“以前看過和聽過很多企業的所謂’誠信宣言’，但不聽消費者的意見的誠信可謂“閉門造車”。企業通過現在這種形式來獲取消費者的意見和建議，是在一定程度上等于給了消費者直接的話語權，這種互動形式很好。”{HotTag}

    　　誠信形象誠意打造

    　　自去年整個木地板行業陷入信任危機之后，各大地板行業和企業都通過各種形式大力重塑誠信形象。但面對面的和消費者互動建設一個具有長效作用的“誠信墻”的，綠之嘉還是第一個。

    　　綠之嘉有關負責人表示：“誠信墻的設立，一方面，是為再樹木地板行業誠信形象做一份貢獻，另一方面，則是自我警醒，接受消費者監督。誠信是木地板廠商的生命線，只有所有的木地板品牌都本著誠信從我做起的理念，時時自我警示和鞭策，木地板才能形成一個良性發展和誠信的環境。我們希望今天的誠信鼓聲，不僅能響徹整個賣場，而且還能響徹全國，成為木地板行業誠信建設的新起點。”

    　　事實上，一直以來，綠之嘉就十分注重誠信，和消費者盡量保持信息對稱。上市伊始，綠之嘉甚至將產品檢測迷你實驗室直接搬入發布會現場，從蒸煮、環保、耐刮擦、耐磨、漆膜硬度等6個方面充分展示了綠之嘉純木地板優秀的檢測指標及產品特性和品質。不僅以身作則，綠之嘉還把誠信的觀念最大程度擴散。“綠之嘉健康寶貝環保倡議”、“工廠制造開放日”等活動，無不體現了綠之嘉注重環保，為消費者著想經營理念。

    　　有關專家表示，要解決木地板的誠信問題，需要行業自律、法律規范、社會監督三個方面的共同努力。而首要問題是專業市場和知名品牌肩負起引領行業規范誠信經營的重大責任。評論認為，“誠信墻”的樹立作為鞭策，并接受公眾監督，將成為木地板行業再塑誠信的一個轉折點。

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    　　綠之嘉是2006年中國木地板行業的一匹黑馬。是國內唯一第三代實木復合地板品牌。在國內擁有20萬公頃的森林資源，在遠東、東南亞和非洲也建立了木材貿易通道，還有專門的木制品檢測和科技研發中心。其位于北京通州區梨園開發區的木制品制造基地，規模、產量在亞洲地區都名列前茅。這些資源優勢和科技優勢，使得綠之嘉地板在產品工藝結構、材料科學、環保性以及各項物理性能方面均保持了強勁的市場競爭力。產品暢銷歐洲、美國、日本、東南亞等地。